专业化服务团队

■ 客户服务

资深客户服务代表提供7×24小时服务受理
7×24小时电话呼叫热线
每一客户均配有“全程责任”客户服务代表
“一站式”客户质询管理

■ 网络支持服务

7×24小时质询响应、技术答疑
路由优化
协助故障处理
应急安全响应（如：网络攻击等）

■ 机房现场服务

周到的前台接待
7×24小时现场技术支持与授权操作服务
操作系统及应用软件安装、调试等日常维护服务
服务器运行状况监测与紧急通告